Документы · редакция от 19 сентября 2026 года
Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой ООО «А ТРАНС ТУР» (ИНН 7106512361, ОГРН 1097154028663, далее — «Агентство») в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия оказания услуг по подбору и бронированию туристского продукта.
1. Предмет
1.1. Агентство по поручению заказчика подбирает варианты туристского продукта, проверяет их условия у туроператора и по согласованию с заказчиком бронирует выбранный вариант.
1.2. Агентство действует как турагент. Туристский продукт формирует туроператор, сведения о котором сообщаются заказчику до оплаты и указываются в договоре о реализации туристского продукта. Ответственность перед заказчиком за качество туристского продукта несёт туроператор в соответствии с Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
2. Как заключается договор
2.1. Заявка на сайте, звонок или письмо не являются акцептом и не создают обязательств по бронированию. Это обращение за подбором: в ответ Агентство связывается с заказчиком и уточняет условия.
2.2. Цены и наличие мест, показанные в поиске на сайте, носят информационный характер и меняются на стороне туроператора. Итоговая цена, состав услуг и условия подтверждаются Агентством до оплаты.
2.3. Договор считается заключённым с момента подписания сторонами договора о реализации туристского продукта и внесения заказчиком оплаты в согласованном размере.
3. Обязанности сторон
3.1. Агентство до оплаты сообщает заказчику сведения о туроператоре, о потребительских свойствах туристского продукта, о перевозке, размещении, питании и трансфере, а также о платежах, которые оплачиваются отдельно на месте.
3.2. Заказчик сообщает достоверные сведения о себе и о других туристах, проверяет правильность данных в документах на бронирование и своевременно вносит оплату.
3.3. Если после бронирования туроператор изменяет условия или стоимость, Агентство сообщает об этом заказчику до оплаты или до начала поездки и согласует дальнейшие действия.
4. Оплата
4.1. Размер, сроки и способ оплаты определяются договором о реализации туристского продукта.
4.2. Обязательства заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств Агентству либо туроператору, если оплата производится напрямую туроператору.
5. Отказ от услуги и возврат
Условия отказа от забронированного тура, порядок расчёта фактически понесённых расходов и порядок возврата денежных средств приведены в отдельном документе:Отказ от услуги и возврат средств.
6. Персональные данные
Обработка персональных данных заказчика производится на основаниисогласия и в порядке, описанном вПолитике конфиденциальности.
7. Реквизиты
ООО «А ТРАНС ТУР»
ИНН 7106512361, ОГРН 1097154028663
Реестр турагентов: РТА 0001220
Реестровый номер туроператора: В031-00161-00/06013131
Юридический адрес: 108807, Москва, Филимонковский р-н, д. Горчаково, ул. Школьная, д. 1, к. 2, кв. 17
Телефон: +7 495 649-68-46
Электронная почта: info@atranstur.ru